ไอไอที สตีลเวิร์ค ขยายกำลังการผลิต กับ HSG เลเซอร์ไฟเบอร์ ขนาด 4,000 วัตต์ มิติใหม่ในงานตัดโลหะแผ่น…ที่คุ้มค่าและคุ้มราคา
ไอไอที สตีลเวิร์ค ขยายกำลังการผลิต กับ HSG เลเซอร์ไฟเบอร์ ขนาด 4,000 วัตต์ มิติใหม่ในงานตัดโลหะแผ่น…ที่คุ้มค่าและคุ้มราคา
บริษัท ไอไอที สตีลเวิร์ค จำกัด ประกอบกิจการด้านงานผลิต เช่น งานโลหะแผ่น ผลิตชิ้นงานตามแบบ เฟืองและห้องเกียร์ อะไหล่เครื่องจักรอุตสาหกรรม บริษัทเป็นหนึ่งในเครือของกลุ่มบริษัท ไอไอที กรุ๊ป
คุณเอกชัย บุญริ้ว ผู้จัดการฝ่ายขาย ไอไอที กรุ๊ป เผยว่า ไอไอที สตีลเวิร์ค เป็นผู้รับจ้างผลิตชิ้นงานโลหะแผ่นทุกชนิด อาทิ งานตัด ตัดเลเซอร์ เชื่อม ประกอบ ซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายทุกๆ อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานโลหะแผ่น เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์ อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ งานก่อสร้าง อุตสาหกรรมการเกษตร เป็นต้น โดยงานที่ออกมาต้องตรงคุณภาพและส่งมอบตรงเวลา
“เนื่องด้วยการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทางไอไอที สตีลเวิร์ค จึงได้ปรับกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับสถานการณ์ดังกล่าว จึงได้ปรับเปลี่ยนระบบการผลิตให้เป็น Smart Factory มากขึ้น โดยการนำเอาระบบออโตเมชั่นเข้ามาใช้ในกระบวนการผลิต เช่น เทคโนโลยีทางเครื่องจักร ระบบการเคลื่อนย้าย รวมถึงอุปกรณ์ Hand Tools ต่างๆ ที่สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ในอนาคตอาจจะมองไปถึงการนำโรบอทมาใช้ในการทำงานร่วมกับเครื่องจักรและคน ซึ่งทำให้คนทำงานง่ายขึ้นและใช้คนในการทำงานได้ประสิทธิภาพสูงสุด”
โรงงานของไอไอที สตีลเวิร์ค ยังเป็นศูนย์โชว์รูมเครื่องมือเครื่องจักรให้แก่ลูกค้าในเครือบริษัทไอไอที กรุ๊ป ที่จำหน่ายเครื่องจักรด้วย โดยลูกค้าที่สนใจสามารถเข้ามาเยี่ยมชมกระบวนการทำงานของเครื่องจักรในการผลิตจริงได้ ณ โรงงานของไอไอที สตีลเวิร์ค แห่งนี้ โดยจะมีเครื่องจักรทุกการใช้งานที่ครบครัน ไม่ว่าจะงานตัด พับ ตัดเลเซอร์ เชื่อม ประกอบ ซึ่งลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมจะได้เห็นการทำงานจริงของเครื่องจักรอย่างเต็มประสิทธิภาพ เพราะโรงงานของไอไอที สตีลเวิร์ค มีประสบการณ์ที่สะสมมาอย่างยาวนานในการผลิตชิ้นส่วนหรืองานโลหะแผ่นในทุกๆ รูปแบบ รวมถึงจะได้เห็นโนฮาวต่างๆ ที่เคยผลิตงานต่างๆ
HSG เลเซอร์ไฟเบอร์ที่คุ้มค่าและคุ้มราคา
โรงงานของไอไอที สตีลเวิร์ค ได้ลงทุนนำเข้าเครื่องจักรยี่ห้อ HSG มาใช้ในการผลิต รวมถึงเป็นตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยอีกด้วย เครื่องไฟเบอร์เลเซอร์ยี่ห้อ HSG เป็นแบรนด์จากประเทศจีน เป็นผู้นำเครื่องไฟเบอร์เลเซอร์อันดับ 1 ใน 5 ของจีน เครื่องไฟเบอร์เลเซอร์รุ่นนี้มีขนาดกำลัง 4,000 วัตต์ หน้ากว้าง 2×4 เมตร ตัดเหล็กหนาได้สูงสุด 20 มิลลิเมตร ตัดอะลูมิเนียมและสแตนเลสได้ประมาณ 12 มิลลิเมตร ในอนาคตทางบริษัทกำลังมองเครื่องที่มีกำลังการผลิตไปที่ 15,000 วัตต์ เพื่อขยายกำลังการผลิตรวมถึงเป็นเครื่องตัวโชว์การผลิตให้กับลูกค้าที่สนใจอีกด้วย
HSG มีงานบริการหลังการขายที่รวดเร็ว ซึ่งมีฝ่ายเทคนิคคอลที่สามารถติดต่อได้ทาง WeChat หรือช่องทางออนไลน์ต่างๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในฐานะที่กลุ่มบริษัท ไอไอที กรุ๊ป เป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องไฟเบอร์เลเซอร์ HSG สามารถการันตีงานบริการหลังการขายได้ 100% ไม่ว่าการใช้งาน วัสดุอุปกรณ์ พาร์ทต่างๆ ซึ่งมีการเก็บสต็อกอะไหล่ไว้ในไทยอย่างเพียงพอ ทางบริษัทมีนโยบายการให้บริการแก่ลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมง โดยภายใน 60 นาทีแรก ไม่ว่าท่านจะติดต่อมายังฝ่ายใดจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับทันทีและดำเนินการแก้ไขหน้างานในทางออนไลน์หรือหากแก้ไขไม่ได้ ทางเราจะส่งทีมงานเข้าไปแก้ไขที่หน้างานให้ไม่เกิน 48 ชั่วโมง
เครื่องจักรจากจีนเรามองว่าคุณภาพสำคัญ แต่สิ่งสำคัญที่สุดของเครื่องจีนคือการบริการหลังการขาย การดูแลรักษาและการปรับแต่งเครื่องจักรให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอมากกว่า เพราะเครื่องจักรของจีนในสมัยนี้มีเทคโนโลยีชั้นสูงที่ได้รับมาจากทั้งเยอรมันและญี่ปุ่น 80% ในตัวเครื่อง เป็นอุปกรณ์ประกอบจากยุโรปและญี่ปุ่น จึงทำให้เครื่องจากจีนรุ่นนี้สามารถตอบโจทย์นักอุตสาหกรรมยุคโควิด-19 ได้ เนื่องจากผู้ประกอบการหลายๆ ท่านอาจต้องการเซฟต้นทุน ณ เวลานี้
“นโยบายงานบริการของ ไอไอที กรุ๊ป ทุกบริษัทในเครือจะว่าด้วย “การบริการที่เป็นเลิศ จากมุมมองของลูกค้า” ฉะนั้นไม่ว่าจะเป็นงานขาย งานผลิต งานบริการ จะต้องได้รับคำตอบมาจากลูกค้าโดยตรง และในส่วนของการผลิตเราได้ใช้ CRM ในการโทรตรวจเช็คย้อนกลับไปยังลูกค้าที่นำชิ้นงานไปใช้ว่าชิ้นงานถูกต้องมีคุณภาพหรือไม่ ซึ่งลูกค้าจะเป็นเครื่องยืนยันคำตอบของเราที่ว่าด้วย “งานบริการที่เป็นเลิศ จากมุมมองของลูกค้า” นั่นเอง
