DevRev จับมือ Allable เพื่อออกแบบเทคโนโลยี SaaS 2.0 บนแพลตฟอร์ม AI-Native
DevRev และ Allable ทาง DevRev ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มแบบ AI-Native ที่ผสานความสามารถในการให้บริการลูกค้าและการพัฒนาผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกัน ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ร่วมกับบริษัท ออลลาเบิล จำกัด (Allable Co., Ltd.) ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและให้บริการระบบ SaaS รวมถึงการให้คำปรึกษาด้าน IT ในประเทศไทย เพื่อร่วมกันผลักดันโซลูชันเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยออกสู่ตลาด โดยมุ่งเน้นที่การใช้ประโยชน์จาก AI และเทคโนโลยีการเชื่อมต่อสำหรับการสนทนา ก้าวสู่ยุคสมัยใหม่ของ SaaS ความร่วมมือเชิงพันธมิตรในครั้งนี้และแพลตฟอร์มของ DevRev จะสามารถเพิ่มศักยภาพในการให้บริการสนับสนุนลูกค้า, การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการทำงานในเชิงวิศวกรรมที่ดียิ่งขึ้นด้วยการใช้โมเดลทางด้าน AI ชั้นสูง ซึ่งลูกค้าจะสามารถคาดหวังถึงศักยภาพใหม่ๆ ในการดำเนินงานดังต่อไปนี้: ฝ่ายช่วยเหลือและให้บริการลูกค้า: สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าด้วยข้อมูลแวดล้อมที่ครบถ้วนได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์: ได้รับข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้นจากความคิดเห็นและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า ฝ่ายวิศวกรรม: สามารถตรวจพบความผิดพลาดของระบบได้ดียิ่งขึ้นและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น คุณ Sunil Mahale, Head of Sales Asia...
